В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от исполнения договора до начала оказания услуги.
Услуга по обучению считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа ко всем материалам курса, независимо от факта начала их просмотра или использования.
В случае отказа Покупателя от курса после получения доступа, возврат возможен частично, с удержанием суммы, отражающей фактически понесённые расходы Исполнителя (в том числе на техническую организацию доступа, обслуживание платформы и сопровождение клиента). Размер удержания составляет не менее 30% от стоимости курса.
Заявления на возврат денежных средств после покупки курса принимаются не позднее 7 календарных дней с момента оплаты. Данный срок установлен как разумный период для ознакомления с услугой и выражения несогласия с условиями её предоставления. По истечении указанного срока возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Если коротко: да, вы можете вернуть до 70% стоимости при возврате, если оформите возврат в течение 7 дней после оплаты.
Чтобы сделать возврат, напишите письмо на почту support@khanykov.com с темой "Возврат курса".